FORMAS DE PAGO

En el sitio web de ÓPTICA CLIMENT (MARCELO SOTO ENGUIX) www.opticacliment.com, ofrecemos diversas opciones para realizar el pago de tus compras:

  1. Tarjeta de Crédito y Débito:

Aceptamos tarjetas seguras emitidas por entidades bancarias. Utilizamos una pasarela de pago segura proporcionada por nuestra entidad bancaria, CAIXA POPULAR. Es esencial que tus tarjetas estén habilitadas para compras en línea con seguridad (te recomendamos consultar con tu banco al respecto). En caso contrario, no podrás completar el proceso de pago en nuestro TPV virtual.

  1. PayPal:

Ofrecemos la opción de pago a través de PayPal, una plataforma reconocida a nivel internacional.

  1. Bizum:

También aceptamos pagos mediante Bizum, proporcionando una alternativa ágil y conveniente.

Es importante destacar que ninguno de estos métodos de pago conlleva cargos adicionales o comisiones. Estamos comprometidos en brindarte opciones seguras y sin costos extras para realizar tus transacciones.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

15 días naturales: Los artículos y productos de óptica (gafas, lentes, etc.) y relacionados bien defectuoso/s o erróneo/s por razones imputables a esta óptica o por desistimiento en la compra.

En caso de devolución, el producto debe estar sin utilizar, sin desperfectos en el envoltorio o caja y en perfectas condiciones. Incluyendo accesorios, documentación y embalaje original. En caso contrario, el bien sufrirá una depreciación. Conforme a las excepciones al Derecho de Desistimiento reguladas en el RDL 1/2007, no se admitirá la devolución de aquellos productos configurados a medida (personalizados).

Una vez recibido el producto en nuestra óptica, y previa comprobación del estado del mismo, se procederá al reintegro de su importe y gastos de envío, conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente, salvo pago en efectivo, que se reintegrará mediante transferencia bancaria y, en todo caso, en un plazo no superior a 14 días naturales desde la recepción de la mercancía devuelta.  El coste directo de la devolución del bien o producto, será asumido por el cliente según se recoge en la LGCU.

DESISTIMIENTO Y CANCELACIONES DE PEDIDOS

Su pedido comienza a procesarse inmediatamente después del clic en “Realizar pedido” en la página. Una vez que el pedido pasa a la fase de en proceso solo podrá cancelarse mediante correo electrónico a info@opticacliment.com, o deberá tramitarse como una devolución.